保固政策
我們所有產品均提供保固服務。請務必查看以下詳情。如果沒有保固單，我們可能會拒絕維修，因此即使產品已過保固期，也請務必附上保固單。另請注意，維修只能透過您購買產品的零售店進行。
保固期
除非另有規定，以下期限自產品交付給客戶之日起開始計算。初始1 年
商品瑕疵
要認定為製造缺陷，必須滿足以下所有條件：
- 該產品仍在規定的初始缺陷期內。
- 原則上，所有配件，包括主機和產品包裝內附帶的包裝材料（包括用戶登記卡等），都必須包含在內。
- 該產品未能達到預期性能，並非由於產品規格或客戶使用不當所致。
如果產品有初始缺陷，我們將按照規定的程序免費更換新產品。
對於製造商產品的初始缺陷，即使在保固期內，如果符合以下條件，維修也將收取費用。
- 如果您還不是註冊用戶
- 原則上，如果包裝（包括盒子和包裝材料）及所有配件不包含在內。
- 如果製造商指示我們因產品初始缺陷而進行維修而非更換，我們將採取上述措施。
付費維修
即使產品仍在保固期內，以下情況也不在保固範圍內，維修將收取費用。
- 如果您未能出示本公司簽發的出貨單，訂購單或商家購買憑證或保固卡，則無法獲得保固。
- 如果保固條款已被更改
- 如果保固卡上的購買日期、商店名稱等資訊未填寫
- 火災、地震、洪水、雷擊、其他自然災害、污染或異常電壓造成的故障和損壞
- 因不當操作（例如運輸途中跌落或購買後搬運）造成的故障和損壞，以及不當使用、改裝、調整或更換產品零件造成的損壞，均不在保固範圍內。
- 如果產品已拆卸或有拆卸痕跡（刮痕、焊點等）
- 耗材需要更換時
其他說明
- 我們不為正在維修的產品提供替換產品。
- 如果產品沒有缺陷，我們可能會收取技術費。
- 更換有缺陷的產品時，請務必將問題詳情寫在紙上，並帶到您購買該產品的商店。
- 在任何情況下，本公司均不對因使用或無法使用本產品而造成的任何損害（包括人身傷害、事故、社會損害（經濟、時間等））負責。
- 保固條款只能轉讓給購買者本人。
- 我們的保固條款不會以任何方式限制您的合法權益。
- 我們的保固條款僅在台灣有效。